Obvladajte izzive pri zagotavljanju omrežnih storitev s sistemom KOMPAS
Ponudniki storitev se vsakodnevno soočajo z izzivom, kako učinkovito zagotavljati storitve svojim naročnikom. To je še posebej zahtevno za operaterje z dolgoletnimi izkušnjami na področju dostop do interneta, saj njihova omrežja pogosto vključujejo kombinacijo različnih širokopasovnih tehnologij. V zadnjih dveh desetletjih so ponudniki storitev omogočali dostop do interneta prek koaksialnih kablov (HFC), paric (xDSL), brezžičnih sistemov in v zadnjih 15 letih, tudi prek optičnih povezav, bodisi z uporabo rešitev P2P ali PON. Vsaka od teh tehnologij prinaša svoje sisteme za zagotavljanje storitev – nekatere so standardizirane, druge manj, nekatere pa delujejo v popolnoma zaprtih okoljih. Medtem ko za nekatere obstajajo odprtokodne rešitve, druge temeljijo na povsem zaprtih sistemih, kar lahko oteži prilagodljivost in upravljanje omrežja.
Izzivi pri zagotavljanju storitev
Ponudniki storitev se vsakodnevno soočajo z izzivom, kako učinkovito zagotavljati storitve svojim naročnikom. To je še posebej zahtevno za operaterje z dolgoletnimi izkušnjami na področju dostop do interneta, saj njihova omrežja pogosto vključujejo kombinacijo različnih širokopasovnih tehnologij. V zadnjih dveh desetletjih so ponudniki storitev omogočali dostop do interneta prek koaksialnih kablov (HFC), paric (xDSL), brezžičnih sistemov in v zadnjih 15 letih, tudi prek optičnih povezav, bodisi z uporabo rešitev P2P ali PON. Vsaka od teh tehnologij prinaša svoje sisteme za zagotavljanje storitev – nekatere so standardizirane, druge manj, nekatere pa delujejo v popolnoma zaprtih okoljih. Medtem ko za nekatere obstajajo odprtokodne rešitve, druge temeljijo na povsem zaprtih sistemih, kar lahko oteži prilagodljivost in upravljanje omrežja.
Potreba po integraciji
Operaterji morajo zagotoviti, da njihovi sistemi OSS/BSS nemoteno "komunicirajo" z vsemi različnimi tehnologijami in sistemi za zagotavljanje storitev, da lahko učinkovito izpolnjujejo potrebe naročnikov. Načini integracije teh sistemov pa se med operaterji pogosto močno razlikujejo.
KOMPAS - Optisisov sistem za upravljanje omrežij, ponuja rešitev, ki vse te različne sisteme združuje na eni platformi. Ta omogoča hitro in enostavno oblikovanje novih vrst storitev za obstoječe in nove naročnike. Poleg tega zagotavlja enoten, pregleden vmesnik za upravljanje pogodb in storitev, ne glede na uporabljeno tehnologijo.
Ključne značilnosti sistema KOMPAS
Sistem KOMPAS je dostopen prek spletnega vmesnika (Web UI) ali enotnega REST API-ja (northbound API). Prav tako omogoča povezovanje z OSS/BSS sistemi za posredovanje podatkov o obračunavanju v zunanje sisteme za zaračunavanje, ki delujejo znotraj obstoječega OSS/BSS okolja.
Definicija naročniških storitev v sistemu KOMPAS je zasnovana tako, da natančno odraža tržne ponudbe, kar je še posebej pomembno pri paketnih storitvah, ki so danes standardna praksa pri ponudnikih internetnih storitev.
Operaterji lahko v sistemu jasno opredelijo vse razpoložljive možnosti v svoji ponudbi, od storitev, ki so vključene v osnovno ceno, do dodatnih opcij, ki jih lahko ponudijo naročnikom kot dopolnitev osnovnega paketa.
Storitve dostopa do interneta je mogoče zagotavljati kot Layer2 (OAN) ali Layer3 (Full-Stack). Pri Layer3 je treba vnaprej določiti IP-naslovni prostor (IPv4 in IPv6), da se zagotovi učinkovito upravljanje in nadzor nad uporabo naslovov. Za vsako ponujeno storitev operaterja so določene podomrežja, kar omogoča jasno in pregledno razdelitev naslovnega prostora.
Poleg dostopa do interneta sistem KOMPAS podpira tudi druge storitve, kot so telefonija prek IP-ja (VoIP), digitalna televizija (z ali brez sistema za pogojni dostop – CAS), gostovanje e-pošte, domenskih storitev, spletnih strani, virtualnih strežnikov in še več.
Vsako pasivno ali aktivno opremo je mogoče učinkovito upravljati prek integrirane baze zalog (inventar), ki omogoča dodeljevanje in spremljanje opreme. Ta baza preprečuje podvajanje ali uporabo opreme, ki ni vključena v operaterjev register, obenem pa zagotavlja celovit pregled in upravljanje zalog opreme.
V smeri proti aktivni opremi KOMPAS posreduje spremembe osnovnim sistemom za zagotavljanje storitev, kot so posodobitve DHCP, ustvarjanje VLAN, prilagoditve QoS ter generiranje konfiguracijskih datotek. Te spremembe so ključne za natančno nastavitev vsake storitve in potekajo prek različnih metod, kot so generiranje konfiguracij DOCSIS, posodobitve RADIUS, TR-069, SNMP ter oddaljena konfiguracija prek SSH, Telnet ali NETCONF.
KOMPAS podpira širok spekter komunikacijskih metod za povezovanje z vsemi deli sistema za zagotavljanje storitev. Med te metode sodijo REST, SOAP, TR-069, NETCONF, SNMP, CLI in druge.
Za prikaz operativnih parametrov, kot so grafi prometa, ravni moči, vrednosti SNR in podobno, KOMPAS uporablja različne pristope. Podatke pridobiva prek neposrednega dostopa do RRD baz, API klicev do sistemov NMS, kot so Zabbix, Cacti, Libre ali Nagios, telemetrije in drugih virov. Prikaz je lahko v grafični obliki ali kot surovi podatki.
Vse te informacije so združene in predstavljene v enotnem pogledu, ki omogoča celovit nadzor in pregled nad vsemi zagotavljanimi storitvami.
Preverjena in zanesljiva rešitev
Razvoj sistema KOMPAS se je začel konec devetdesetih let, od takrat pa se uspešno uporablja v različnih omrežjih. Sprva je bil zasnovan za omogočanje dostopa do interneta prek DOCSIS in xDSL storitev, hkrati pa je podpiral dodatne storitve, kot so digitalna televizija, pogojni dostop (CA) in VoIP. Z rastjo priljubljenosti optičnega dostopa do interneta v začetku 2000-ih je bil sistem razširjen z dodanim podpornih sistemom za FTTH.
S pojavom optičnih odprtih dostopovnih omrežij (OAN) je KOMPAS omogočil še en tip storitev – Layer2 OAN. Ta omogoča soobstoj več operaterjev na isti optični omrežni infrastrukturi, pri čemer omrežni operaterji upravljajo infrastrukturo, ponudniki storitev pa jo uporabljajo za zagotavljanje storitev svojim strankam prek mehanizma Layer2.
Oblikovanje storitev v sistemu KOMPAS omogoča enostavno dodajanje kakršne koli storitve, ki jo operater potrebuje. Razvojna ekipa redno vzdržuje programsko osnovo, uvaja izboljšave vseh funkcionalnosti portala in zagotavlja, da ostaja uporabniški vmesnik pregleden, intuitiven in enostaven za uporabo.
Dodatne funkcije
Za obračunavanje in statistiko sistem KOMPAS generira poročila za računovodske in uporabniške namene ter za upravljanje zalog in vzdrževanje omrežja. Aktivna dostopovna oprema in CPE naprave so dodeljene in upravljene preko sistema KOMPAS, vključno z nalogami, kot so upravljanje programske opreme, varnostno kopiranje ter obnova konfiguracije.
Sistem vključuje tudi integrirano funkcijo za prijavo napak in obveščanje, ki omrežnega operaterja ter uporabnike portala obvešča o dogodkih, ki se pojavijo v omrežju. Na primer, ko se ONT uporabnika aktivira, ko je uporabnikova naprava zaznana za ONT-jem, če del omrežja postane nedostopen. Vzdrževalni dogodki so lahko napovedani in aktivno posodobljeni, ob izpadu določenega dela omrežja pa so obvestila poslana predhodno določenemu seznamu prejemnikov.
Poenostavite upravljanje omrežja
KOMPAS je zasnovan za poenostavitev postopka dodeljevanja storitev in združevanje različnih tehnologij pod eno streho.
Prepustite našim strokovnjakom, da vam pokažejo, kako lahko optimizirate delovanje vašega omrežja, poenostavite operacije in zagotovite izjemno storitev za vaše stranke.
Za več informacij in praktično predstavitev nas kontaktirajte.
Želite izvedeti več o sistemu KOMPAS?
Kontaktirajte nas
KOMPAS_Optisis_network_management_system